DUBULAR - SERVICEVOORWAARDEN

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen u (“Gebruiker”) en Dubular S.A.S. (“Dubular”, “wij”, “ons”), een in Colombia opgerichte onderneming. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, API’s, software en diensten van Dubular (gezamenlijk de “Diensten”) die audioscheiding, transcriptie, diarisatie, vertaling, stemkloning, stemgeneratie, synthese, synchronisatie, bewerking en export voor videonasynchronisatie automatiseren.

1. Definities

• 1.1. “Account”: het gebruikersaccount dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten.

• 1.2. “Input”: alle inhoud, gegevens, audio, video, tekst, stemvoorbeeld of bestand dat u naar de Diensten uploadt, indient of anderszins verstrekt.

• 1.3. “Output”: inhoud die door de Diensten wordt gegenereerd en afgeleid is van Inputs, met inbegrip van gesynthetiseerde audio, transcripties, vertalingen en bewerkte media.

• 1.4. “Gebruikersstemmodel”: een stemmodel of stemprofiel dat door of op basis van een door u verstrekt stemvoorbeeld wordt gecreëerd.

• 1.5. “Gebruiksquota”: voorafbetaalde gebruiksquota’s die vereist zijn om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van bepaalde Diensten, zoals beschreven in Sectie 6.

2. Aanvaarding

Door een Account aan te maken, de Diensten te gebruiken of anderszins uw instemming kenbaar te maken, aanvaardt u deze Voorwaarden en stemt u ermee in. Indien u niet instemt, maakt u dan geen Account aan en gebruikt u de Diensten niet.

3. Toelating en Accountregistratie

• 3.1. Toelating: U verklaart en garandeert dat u ten minste 18 jaar oud bent en bevoegd bent om deze Voorwaarden te aanvaarden namens de entiteit die u vertegenwoordigt. Minderjarigen onder de 18 jaar mogen de Diensten niet gebruiken.

• 3.2. Registratie: U dient nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en deze actueel te houden. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens van uw Account en voor alle activiteit die onder uw Account plaatsvindt.

• 3.3. Accountbeveiliging: U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw Account of enige andere inbreuk op de beveiliging.

4. Gebruikersinhoud; Eigendom; Licentie

• 4.1. Eigendom: U behoudt alle eigendomsrechten op Inputs en Outputs, onder voorbehoud van de beperkte licenties die aan Dubular in deze Voorwaarden worden verleend.

• 4.2. Licentie voor de exploitatie van de Diensten: Door Inputs te uploaden, in te dienen of te verstrekken, verleent u Dubular een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare, in sublicentie te verstrekken licentie om de Inputs uitsluitend te gebruiken, op te slaan, te reproduceren, te wijzigen, te verwerken en weer te geven om de Diensten te verlenen, Outputs te genereren en gerelateerde operationele functies uit te voeren.

• 4.3. Gebruikersstemmodellen: Door stemvoorbeelden te uploaden, verleent u Dubular een beperkte licentie om een Gebruikersstemmodel aan te maken en te gebruiken met als doel Outputs voor uw Account te genereren. Elk ander gebruik van uw stemvoorbeeld of Gebruikersstemmodel (met inbegrip van opname in een openbare stembibliotheek, verkoop of commerciële licentieverlening aan derden) vereist uw afzonderlijke, uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

• 4.4. Verboden gebruik: U zult geen Inputs verstrekken die (a) rechten van derden schenden; (b) onwettig, beledigend, intimiderend, haatdragend, pornografisch, uitbuitend zijn of illegale activiteiten bevorderen; (c) deze Overeenkomst schenden.

5. Toestemming voor stemkloning

• 5.1. U dient te beschikken over alle vereiste rechten en toestemmingen voor elk stemvoorbeeld dat u uploadt, met inbegrip van toestemming van de spreker om een Gebruikersstemmodel aan te maken en spraak in die stem te synthetiseren. U dient op ons verzoek elk vereist bewijs van toestemming te verstrekken.

• 5.2. U stemt uitdrukkelijk in met het aanmaken en gebruiken van een Gebruikersstemmodel voor uw Account wanneer u kiest voor stemkloningsfuncties. U kunt verzoeken om verwijdering van stemvoorbeelden en Gebruikersstemmodellen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected]. Verwijdering haalt het Gebruikersstemmodel uit de actieve dienst en uit elk verder gebruik, maar verwijdert niet met terugwerkende kracht Outputs die reeds aan derden zijn geleverd.

6. Prijzen, Kosten, Betaling

• 6.1. Prijsmodel en voorafbetaalde quota’s: De Diensten werken volgens een model van voorafbetaalde gebruiksquota’s. Om quota-gebaseerde functies te gebruiken, dient u vóór de start van de bewerking voldoende Gebruiksquota’s in uw Account te kopen of anderszins aan te houden. Quota-typen en verrekeningseenheden omvatten bijvoorbeeld: (a) Transcriptie/Diarisatie-quota - in rekening gebracht per minuut (of per seconde) van het verwerkte originele medium. U dient over een beschikbaar Transcriptie-quota te beschikken dat gelijk is aan of groter dan de duur van het medium dat u wenst te verwerken. Voorbeeld: om een video van 10 minuten te transcriberen, dient u ten minste 10 minuten beschikbaar Transcriptie-quota te hebben. (b) Stemgeneratie-quota - in rekening gebracht per seconde van de gegenereerde audio in de doeltaal. U dient over een beschikbaar Stemgeneratie-quota te beschikken dat gelijk is aan of groter dan de duur van de gevraagde gegenereerde output. Voorbeeld: om 3 seconden spraak te genereren, dient u ten minste 3 seconden beschikbaar Stemgeneratie-quota te hebben.

• 6.2. Gratis quota: Nieuwe Accounts kunnen een gratis proefquota ontvangen om de Diensten te testen. Het gratis quota wordt aan uw Account gecrediteerd en is onderworpen aan de beperkingen en de vervaltermijn die op het moment van toekenning worden beschreven. Het gratis quota kan naar eigen goeddunken worden aangepast of herroepen.

• 6.3. Aankopen en facturering: U dient Gebruiksquota’s vooraf te kopen. Door betalingsinformatie te verstrekken, machtigt u ons om uw gekozen betaalmethode te belasten voor de aankoop van quota’s, toepasselijke belastingen en kosten. U stemt ermee in de betalingsinformatie actueel te houden. Wij zullen quota’s aftrekken van uw Account-saldo wanneer u een quota-consumerende bewerking start. Indien u niet over voldoende quota beschikt, zal de bewerking worden geweigerd.

• 6.4. Geen na-gebruikfacturering: Dubular ondersteunt geen na-gebruikfacturering voor quota-gebaseerde functies. U kunt geen quota-gebaseerde functies gebruiken tenzij u over voldoende voorafbetaald quota beschikt.

• 6.5. Terugbetalingen en aanpassingen: Tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving, zijn aankopen van Gebruiksquota’s niet terugbetaalbaar. Elke terugbetaling, gedeeltelijke terugbetaling of andere tegemoetkoming voor technische fouten of wettelijke verplichtingen zal via Paddle worden afgehandeld in overeenstemming met de Paddle-kopersvoorwaarden en het Restitutiebeleid. Waar discretionaire terugbetalingen beschikbaar zijn, dienen verzoeken binnen de door Paddle vastgestelde toepasselijke termijn te worden ingediend. Wettelijke herroeping- of annuleringstermijnen kunnen per rechtsgebied variëren.

• 6.6. Bewaking en verbruik: U bent verantwoordelijk voor het bewaken van uw quota-saldo. Wij bieden accounttools om het quota-gebruik te bekijken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onverwacht quota-verbruik als gevolg van uw handelingen of integraties.

7. Wijzigingen aan Diensten en Tarieven

• 7.1. Wij kunnen op elk moment functies of de Diensten wijzigen, opschorten of beëindigen. Wij kunnen kosten wijzigen; materiële kostenwijzigingen zullen worden gepubliceerd of aan Accounthouders worden meegedeeld.

• 7.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, opschorting of beëindiging van de Diensten.

8. Beëindiging en Opschorting

• 8.1. Beëindiging door u: U kunt uw Account op elk moment sluiten. Het sluiten van een Account ontheft u niet van openstaande betalingsverplichtingen.

• 8.2. Beëindiging door Dubular: Wij kunnen Accounts of de toegang opschorten of beëindigen indien u deze Voorwaarden schendt, de Diensten misbruikt of om juridische redenen. Wij kunnen Outputs en Inhoud na beëindiging inhouden om aan financiële verplichtingen te voldoen of om de wet na te leven.

9. Gegevensbescherming en Privacy

• 9.1. Privacybeleid: Ons Privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken en is opgenomen in deze Voorwaarden. Het Privacybeleid is beschikbaar op (Privacybeleid).

• 9.2. Beveiligingsmededelingen: Dubular implementeert administratieve en technische waarborgen en versleutelt gegevens tijdens transport. U erkent en aanvaardt deze beperkingen wanneer u de Diensten gebruikt.

10. Intellectueel Eigendom; Merken

• 10.1. IE van Dubular: Alle intellectuele-eigendomsrechten op de Diensten (met uitzondering van Inputs en Outputs) berusten bij Dubular of haar licentiegevers. U mag de Diensten niet kopiëren, wijzigen of afgeleide werken daarvan maken, behoudens hetgeen uitdrukkelijk is toegestaan.

• 10.2. Merken: “Dubular” en gerelateerde logo’s zijn onze merken. Gebruikt u onze merken niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Diensten van Derden en Subverwerkers

• 11.1. Subverwerkers: Wij kunnen gebruikmaken van dienstverleners van derden (cloudhosting, opslag, CDN, analyses, betalingsverwerkers) om de Diensten te verlenen.

• 11.2. Inhoud van derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor tools of diensten van derden die in de Diensten zijn geïntegreerd.

12. Verklaringen en Garanties; Verboden

• 12.1. U verklaart en garandeert dat: (a) u alle noodzakelijke rechten bezit om Inputs te verstrekken en de in deze Voorwaarden verleende licenties te machtigen; (b) de Inputs en uw gebruik van de Diensten geen enkele wet schenden.

• 12.2. Verboden gebruik: U zult de Diensten niet gebruiken om outputs te creëren of te verspreiden die zijn ontworpen om de identiteit van een echte persoon te vervalsen zonder duidelijke kennisgeving en uitdrukkelijke toestemming van de persoon die wordt geïmiteerd, om te bedriegen, te bedreigen of anderszins personen of eigendommen te schaden.

13. Schadeloosstelling

U zult Dubular, haar functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen vrijwaren en beschermen van alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (met inbegrip van redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit uw Inputs, uw schending van deze Voorwaarden of uw overtreding van de wet.

14. Uitsluitingen; Geen Garantie

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”. DE GEBRUIKER DOET AFSLAG VAN ALLE GARANTIES, HETZIJ UITDRUKKELIJK HETZIJ STILZWIJGEND, MET INBEGRIP VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. DUBULAR GEEFT GEEN GARANTIE VOOR DE KWALITEIT, NAUWKEURIGHEID OF SPECIFIEKE PRESTATIES VAN DE GEGENEREERDE OUTPUTS.

15. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS DUBULAR’S TOTALE AANSPRAKELIJKHEID DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN BEPERKT TOT DE BEDRAGEN DIE U IN DE TWAALF (12) MAANDEN VÓÓR HET EVENEMENT DAT AANLEIDING GEEFT TOT DE AANSPRAKELIJKHEID AAN DUBULAR VOOR DE DIENSTEN HEBT BETAALD. DUBULAR IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, GEVOLG-, BIJZONDERE OF PUNITIEVE SCHADE.

16. Vertrouwelijkheid

Elke partij zal de vertrouwelijkheid handhaven van vertrouwelijke informatie die door de andere partij wordt bekendgemaakt en zal deze niet gebruiken anders dan voor de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden.

17. Toepasselijk Recht; Geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht dat van kracht is in de Republiek Colombia. In elk geval wordt, vanwege territoriale jurisdictie, elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie of uitvoering van deze Voorwaarden, evenals uit de diensten die door DUBULAR S.A.S. worden verleend, voorgelegd aan de jurisdictie van de hoofdvestiging van de onderneming, gelegen in de stad Bogotá D.C., waar haar hoofddomicilie is gevestigd.

18. Kennisgevingen

Kennisgevingen aan u kunnen worden gedaan via e-mail naar het adres dat in uw Account is opgegeven. Kennisgevingen aan Dubular dienen te worden gestuurd naar: [email protected]

19. Wijzigingen in de Voorwaarden

DUBULAR behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment dat zij nodig acht te wijzigen. Wanneer een wijziging in de Voorwaarden wordt aangebracht, zal de bijgewerkte versie met de nieuwe ingangsdatum op het platform worden gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de Diensten na de publicatie van dergelijke wijzigingen vormt de uitdrukkelijke en onherroepelijke aanvaarding door de gebruiker van de herziene Voorwaarden.