Politique de confidentialité - DUBULAR S.A.S.

DUBULAR S.A.S. (ci-après « Dubular » ou « la Société ») est responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de la plateforme et des services de doublage automatique. La présente politique de confidentialité constitue un instrument juridique et technique par lequel DUBULAR S.A.S., société par actions simplifiée domiciliée à Bogotá D.C., informe les utilisateurs de manière claire, concrète et transparente du traitement de leurs données personnelles et des mécanismes prévus pour exercer leurs droits conformément à la législation colombienne.

Sur le fondement de Law 1581 of 2012, Decree 1377 of 2013 et des autres règles qui modifient, complètent ou remplacent le régime colombien de protection des données personnelles, j'autorise librement, consciemment, expressément, en connaissance de cause et volontairement DUBULAR S.A.S. à traiter, gérer et exploiter mes données personnelles, y compris notamment les fichiers multimédias audio et vidéo fournis à la plateforme pour exécuter des procédés technologiques automatisés tels que la séparation audio, la transcription, la diarisation, la traduction, le clonage vocal, la génération et la synthèse vocales, la synchronisation, l'édition et l'exportation de fichiers pour le doublage vidéo.

Cette politique s'applique à toutes les données traitées en Colombie et dans tout autre pays où la Société exerce ses activités.

Principes appliqués

Les données sont traitées conformément aux principes de licéité, de finalité, de liberté, d'exactitude, de transparence, d'accès et de circulation restreints, de sécurité et de confidentialité. Le traitement sera proportionné et nécessaire aux finalités décrites.

Finalité et champ d'application

Cette politique a pour objet d'établir les lignes directrices juridiques, techniques et administratives selon lesquelles DUBULAR S.A.S., en sa qualité de responsable du traitement, collecte, stocke, utilise, fait circuler, transfère, transmet, met à jour et supprime les informations fournies par ses utilisateurs par les différents services, formulaires, plateformes numériques et autres moyens mis à disposition pour l'exploitation de ses solutions technologiques.

Son champ couvre toutes les activités de traitement menées par DUBULAR S.A.S. dans ses infrastructures technologiques et canaux numériques liés à ses services logiciels, notamment ceux consacrés au doublage automatisé, à la transcription, à la traduction, à la synthèse, au clonage et à la génération vocale par des technologies d'intelligence artificielle.

Autorisation spéciale pour le traitement de données sensibles

Je déclare avoir été pleinement informé par DUBULAR S.A.S. du traitement de mes données personnelles sensibles, à savoir celles définies par Law 1581 of 2012 et Decree 1377 of 2013 comme des informations susceptibles d'affecter la vie privée de la personne concernée ou dont l'usage abusif peut entraîner une discrimination.

J'autorise librement, consciemment, expressément et en connaissance de cause DUBULAR S.A.S. à collecter, stocker, traiter, faire circuler, transférer et utiliser mes données biométriques, y compris les enregistrements vocaux, échantillons audio, fichiers audiovisuels ou autres éléments d'identification requis pour les procédés de doublage automatisé, clonage, synthèse vocale, analyse acoustique, traduction, édition ou synchronisation réalisés dans le cadre de l'objet social de la Société et de son infrastructure technologique fondée sur l'intelligence artificielle.

DUBULAR S.A.S. garantit que les données collectées ne seront pas utilisées à des fins autres que celles expressément communiquées ni divulguées sans le consentement préalable de la personne concernée, et adopte toutes les mesures techniques, organisationnelles et juridiques nécessaires pour prévenir tout accès ou usage non autorisé.

L'utilisateur accepte en outre et affirme sous serment que les données personnelles saisies sur la plateforme DUBULAR lui appartiennent ou qu'il dispose de l'autorisation expresse de leur titulaire. En conséquence, l'utilisateur assume la responsabilité totale, irrévocable et exclusive de l'utilisation, de l'exactitude et de la légitimité des données fournies, et exonère DUBULAR S.A.S. de toute responsabilité légale, civile, administrative ou pénale découlant du traitement indu ou non autorisé de données personnelles fournies sur la plateforme.

La présente autorisation ne comporte aucune limitation géographique spécifique ; le traitement peut donc inclure le transfert et la transmission de données personnelles vers d'autres pays, en garantissant toujours des niveaux adéquats de protection et de sécurité conformément aux normes juridiques et aux politiques internes de DUBULAR S.A.S., disponibles dans les [Conditions d'utilisation].

Catégories de données collectées

• Identification et contact : nom, e-mail, pays, adresse IP, identifiants d'appareil.
• Compte et facturation : données de facturation, historique des transactions.
• Utilisation et fonctionnement : journaux d'accès, journaux d'activité, métriques d'utilisation, cookies.
• Contenu généré par l'utilisateur : fichiers audio et vidéo, transcriptions, sous-titres, métadonnées (horodatages, étiquettes) et texte saisi sur la plateforme.
• Modèles et artefacts : modèles ou clones vocaux générés à partir de fichiers téléversés par l'utilisateur.

Les données vocales permettant d'identifier une personne peuvent être considérées comme des données biométriques à risque élevé ; des garanties renforcées s'appliquent donc.

Finalités du traitement et bases légales

Cette politique a pour objet d'établir les lignes directrices juridiques, techniques et administratives selon lesquelles DUBULAR S.A.S., en sa qualité de responsable du traitement, collecte, stocke, utilise, fait circuler, transfère, transmet, met à jour et supprime les informations fournies par ses utilisateurs par les différents services, formulaires, plateformes numériques et autres moyens mis à disposition pour l'exploitation de ses solutions technologiques.

Son champ couvre toutes les activités de traitement menées dans les infrastructures technologiques et canaux numériques de la Société liés à ses services logiciels, notamment ceux consacrés au doublage automatisé, à la transcription, à la traduction, à la synthèse, au clonage et à la génération vocale par des technologies d'intelligence artificielle.

En particulier, il se limite à :

• Fourniture des services : transcription, diarisation, traduction, génération ou clonage vocal, synchronisation et exportation audio.

  Base légale : exécution du service demandé par l'utilisateur.

• Création et stockage de modèles vocaux (clonage) : autorisés par le consentement spécifique donné par l'utilisateur lors de l'inscription ou du parcours de clonage, conformément à l'autorisation de clonage vocal.

  Base légale : consentement explicite et documenté de l'utilisateur au traitement des échantillons audio pour créer et stocker le modèle vocal.

• Gestion du compte, facturation et traitement des paiements.

  Base légale : exécution contractuelle.

• Sécurité, prévention de la fraude et conformité juridique.

  Base légale : intérêt légitime et obligations légales.

Clonage vocal - règles spécifiques

Preuves, réclamations et procédure de retrait

• Preuves acceptables : document signé (physique ou numérique), enregistrement avec consentement vérifiable, e-mail vérifiable du titulaire de la voix ou autorisation publique et vérifiable.
• Délai de présentation des preuves : l'utilisateur doit fournir les preuves dans le délai maximal indiqué par la plateforme (par défaut : sept (7) jours calendaires à compter de la demande).
• Réclamations de tiers : Dubular maintient une procédure publique de réception des réclamations ; en cas de réclamation fondée, elle peut suspendre l'accès, bloquer les exportations et supprimer les modèles ou clones après vérification. Dubular coopérera avec les autorités compétentes.

Conservation et préservation

Les audios originaux et modèles ou clones peuvent être conservés indéfiniment sur la plateforme jusqu'à ce que le titulaire du contenu en demande la suppression, que l'utilisateur supprime expressément les fichiers ou ferme son compte, ou qu'une décision valable d'une autorité impose le contraire.

Dubular conservera des registres d'audit (hashes, métadonnées, journaux de génération et d'exportation, registres de consentement) pendant les périodes nécessaires pour traiter les réclamations, audits et obligations juridiques.

Révocation et suppression

L'utilisateur peut révoquer son consentement et demander la suppression de contenus et de modèles. Dubular traitera ces demandes et exécutera la suppression dans la mesure techniquement possible. Lorsque la suppression technique complète est impossible, Dubular appliquera des mesures compensatoires raisonnables et documentées (blocage d'accès, désactivation de la lecture ou de l'exportation, obscurcissement du modèle, suppression des copies réalisables et, le cas échéant, crédits ou services alternatifs). Les limites techniques seront communiquées au demandeur.

Transfert de données et recours à des prestataires externes

L'utilisateur autorise expressément DUBULAR S.A.S. à communiquer, directement ou par l'intermédiaire de tiers, ses données personnelles pour des activités telles que le marketing, la promotion et la publicité de produits et services propres ou de tiers ; la vente, la facturation, la gestion des encaissements et le recouvrement ; la planification et l'assistance technique ; l'intelligence de marché ; l'amélioration du service ; les vérifications et consultations ; le contrôle, l'analyse des comportements et habitudes ; l'activation des moyens de paiement et la prévention de la fraude ; ainsi que toute autre activité liée aux produits et services actuels et futurs, afin d'exécuter les obligations contractuelles et l'objet social de la Société.

Droits des personnes concernées (ARCO)

Droits : accès, rectification, suppression, opposition au traitement (le cas échéant), révocation du consentement et portabilité lorsqu'elle est applicable. Les demandes doivent être adressées au Délégué à la protection des données (DPO) par les canaux publiés et seront traitées dans les délais légaux.

Mineurs et personnes à capacité juridique limitée

Le clonage vocal de mineurs ou de personnes à capacité juridique limitée est interdit sans le consentement vérifiable de leur représentant légal. Tout clonage détecté sans autorisation sera supprimé et le compte désactivé.

Incidents de sécurité et notification

En cas d'incidents affectant des données personnelles, Dubular activera son plan de réponse, documentera l'incident et notifiera l'autorité compétente et les personnes concernées dans les délais et formes légalement requis.

Modifications de la politique

Dubular peut mettre à jour cette politique pour des raisons juridiques, techniques ou opérationnelles. Toute modification sera communiquée par les canaux mis à disposition par DUBULAR S.A.S. L'utilisation continue des Services après la publication de ces modifications constituera l'acceptation expresse et irrévocable de la politique par l'utilisateur.

Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les modifications, il peut suspendre ou cesser d'utiliser les services conformément aux dispositions prévues.

Contact du Délégué à la protection des données (DPO)

Contact pour les questions, demandes ARCO et réclamations : [email protected]

(sous réserve de confirmation et de publication sur la plateforme). L'adresse légale et le numéro de téléphone seront publiés dans la section « Confidentialité » du site web.

Cadre juridique applicable

Law 1581 of 2012 et ses règlements ; directives applicables de la Superintendence of Industry and Commerce relatives au traitement des données et aux systèmes d'IA ; réglementations complémentaires concernant le RNBD et la protection des données en Colombie. La présente autorisation ne comporte aucune limitation géographique spécifique ; le traitement peut donc inclure le transfert et la transmission de données personnelles vers d'autres pays, en garantissant toujours des niveaux adéquats de protection et de sécurité conformément aux normes juridiques et aux politiques internes de DUBULAR S.A.S., disponibles à l'adresse https://dubular.com/fr/terms-of-use.