プライバシーポリシー|DUBULAR S.A.S.

更新日:2025年10月22日

DUBULAR S.A.S.(以下「Dubular」または「当社」といいます)は、プラットフォームおよび自動吹き替えサービスの利用に際してユーザーから提供される個人データの管理者です。本プライバシーポリシーは、コロンビア共和国ボゴタD.C.に本店を置く簡易株式会社DUBULAR S.A.S.が、コロンビア法に基づく個人データの取扱いと、データ主体が権利を行使するための方法を明確かつ透明に説明するものです。

2012年法律第1581号、2013年政令第1377号、およびコロンビア個人データ保護制度を改正、補完または置換するその他の規則に基づき、私は、十分な説明を受けて内容を理解したうえで、自由意思により明示的に同意し、DUBULAR S.A.S.が私の個人データを取り扱うことを許可します。これには、音声分離、文字起こし、話者分離、翻訳、音声クローン、音声の生成・合成、同期、編集、動画吹き替え用ファイルの書き出しなどの自動処理を行うため、プラットフォームに提供される音声・動画形式のマルチメディアファイルが含まれますが、これらに限られません。

本ポリシーは、コロンビアおよび当社が事業を行うその他の国で処理されるすべてのデータに適用されます。

適用される原則

データは、適法性、目的、自由、正確性、透明性、アクセスおよび流通の制限、安全管理、機密保持の原則に従って取り扱います。取扱いは、明示した目的に必要かつ相当な範囲で行います。

目的と範囲

本ポリシーは、DUBULAR S.A.S.がデータ管理者として、技術ソリューションの運用に必要なサービス、フォーム、デジタルプラットフォームなどを通じてユーザーから提供された情報を収集、保管、利用、流通、移転、送信、更新、削除する際の法的、技術的、管理上の指針を定めるものです。

適用範囲は、DUBULAR S.A.S.が自社の技術基盤およびデジタルチャネル上で行う、ソフトウェアサービスに関するすべての処理活動です。特に、AI技術を用いた自動吹き替え、文字起こし、翻訳、音声生成、音声クローンを対象とします。

センシティブな個人データの取扱いに関する特別な許可

私は、DUBULAR S.A.S.から、私のセンシティブな個人データの取扱いについて十分な説明を受けたことを確認します。これらは、2012年法律第1581号および2013年政令第1377号において、データ主体のプライバシーに影響を及ぼし得る情報、またはその不正利用が差別につながり得る情報として定義されています。

私は、DUBULAR S.A.S.が、会社の事業目的およびAIを利用した技術基盤の範囲で行う自動吹き替え、音声クローン、合成、音響分析、翻訳、編集、同期に必要な音声録音、音声サンプル、映像音声ファイルその他の識別要素を含む生体データを、収集、保存、処理、流通、移転および利用することを、自由意思により、十分に理解したうえで、明示的に許可します。

DUBULAR S.A.S.は、収集したデータを明示した目的以外に使用または開示せず、データ主体の事前の同意なく第三者に提供しないことを保証します。また、不正アクセスや不正利用を防ぐため、必要な技術的、組織的および法的措置を講じます。

ユーザーは、DUBULARのプラットフォームに入力する個人データが自らに帰属すること、またはデータ主体から提供について明示的な許可を得ていることを、宣誓のうえ確認します。ユーザーは、提供したデータの利用、正確性および適法性について撤回不能かつ全面的・排他的に責任を負い、プラットフォーム上で提供された個人データの不適切または無許可の取扱いから生じる法的、民事、行政または刑事上の責任について、DUBULAR S.A.S.を免責します。

この同意には地理的な限定がありません。そのため、個人データが他国へ移転または送信される場合があります。その場合も、適用法令およびDUBULAR S.A.S.の内部方針(利用規約で確認できます)に従い、十分な保護水準と安全管理を確保します。

収集されるデータのカテゴリ

  • 識別情報・連絡先:氏名、電子メールアドレス、国、IPアドレス、デバイス識別子。
  • アカウント・請求:請求情報、取引履歴。
  • 利用・運用:アクセスログ、活動ログ、利用状況の指標、Cookie。
  • ユーザー生成コンテンツ:音声・動画ファイル、文字起こし、字幕、メタデータ(タイムスタンプ、タグ)、プラットフォームに入力されたテキスト。
  • モデル・生成物:ユーザーがアップロードしたファイルから生成された音声モデルまたは音声クローン。

個人を特定できる音声データは、状況によっては高リスクデータまたは生体データに該当する場合があります。そのため、強化された安全対策を適用します。

処理の目的と法的根拠

本ポリシーは、個人データの管理者であるDUBULAR S.A.S.が、当社の技術ソリューションを運用するために会社が提供する各種サービス、フォーム、デジタルプラットフォームその他の手段を通じてユーザーから提供された情報について、収集、保管、利用、流通、移転、送信、更新および削除を行う際の法的、技術的および管理上の指針を定めるものです。

その範囲は、ソフトウェアサービスに関連する当社の技術基盤およびデジタルチャネルで行われるすべての処理活動、特に人工知能技術を用いた自動吹き替え、文字起こし、翻訳、音声生成、音声クローンを目的とする処理活動に及びます。

特に、以下に限定されます。

  • サービス提供:文字起こし、話者分離、翻訳、音声生成・クローン、同期、音声ファイルの書き出し。

    法的根拠:ユーザーが要求したサービスの実行。

  • 音声モデルの作成と保存(クローン):音声クローン許可に定めるとおり、アカウント登録時またはクローン作成の手続きでユーザーが付与した個別の同意に基づきます。

    法的根拠:音声モデルを作成・保存するために音声サンプルを処理することについて、ユーザーから得た明示的かつ記録された同意。

  • アカウント管理、請求、支払い処理。

    法的根拠:契約の履行。

  • セキュリティ、不正防止、法令順守。

    法的根拠:正当な利益と法的義務。

音声クローン作成に関する特別な規定

自分の音声をクローンする場合: アカウント作成時に、ユーザーは、アップロードした音声をもとにDubularが音声モデルを作成・保存することを許可する、明確に表示された別のチェックボックスに同意する必要があります。

第三者の音声をクローンする場合: ユーザーは、クローンするすべての人から、事前に明示的かつ十分な説明を受けた許可を得ていることを表明し、保証します。Dubularは、書面または録音による証拠を求め、プラットフォームが定める期限内の提出を要求する場合があります。有効な証拠がない場合、Dubularはモデルを一時停止または削除し、アカウントに制限を設けることがあります。音声クローンに関する許可およびユーザーの責任についての表明は、サービス利用手続きの一部です。

証拠、申し立て、削除手順

  • 許容される証拠: 署名済み文書(紙または電子)、検証可能な同意を含む録音、音声所有者からの検証可能な電子メール、または公的かつ検証可能な許可。
  • 証明書類の提出期限: ユーザーは、プラットフォームが示す最長期間内(デフォルト:請求から7暦日)に証明書類を提出する必要があります。
  • 第三者からの請求: Dubularは請求を受け付ける公開手続きを設けています。立証された請求があった場合、検証後にアクセスを一時停止し、書き出しを阻止し、モデルまたはクローンを削除することがあります。Dubularは管轄当局に協力します。

保存期間と保管

オリジナルのオーディオおよびモデル/クローンは、コンテンツ所有者が削除を要求するか、ユーザーが明示的にファイルを削除するかアカウントを閉鎖するか、または有効な当局命令が別途要求するまで、プラットフォーム上に無期限に保持されることがあります。

Dubularは、請求、監査および法的義務に対応するために必要な期間、フォレンジック記録(ハッシュ、メタデータ、生成・書き出しのログ、同意記録)を保持します。

失効と削除

ユーザーは同意を撤回し、コンテンツおよびモデルの削除を要求できます。Dubularはそのような請求を処理し、技術的に可能な範囲で削除を実施します。完全な技術的削除が不可能な場合、Dubularは合理的かつ記録された代替措置(アクセスの遮断、再生・書き出しの無効化、モデルの難読化、実行可能なコピーの削除、該当する場合のクレジットまたは代替サービス)を講じます。技術的な制約は請求者に通知します。

データの移転と外部プロバイダーの利用

ユーザーは、DUBULAR S.A.S.が、契約上の義務および会社の事業目的を遂行するため、直接または第三者を通じて、マーケティング、販売促進、自社または第三者の広告、販売、請求、回収管理および徴収、技術的な企画およびサポート、市場分析、サービス改善、照会および確認、行動および習慣の管理・分析、決済手段の提供、不正防止、ならびに現在および将来の製品・サービスに関連するその他の活動のために、個人データを提供することを明示的に許可します。

データ主体の権利(ARCO)

権利には、アクセス、訂正、削除、処理への異議申立て(該当する場合)、同意の撤回、ならびに該当する場合のデータポータビリティが含まれます。請求は、公開されている窓口を通じてデータ保護責任者(DPO)に提出する必要があり、法定期間内に処理されます。

未成年者および法的能力が制限されている方

法定代理人から検証可能な同意を得ない限り、未成年者または法的能力が制限されている者の音声をクローン化することは禁止されています。許可のないクローン化が確認された場合、該当するものを削除し、アカウントを無効化します。

セキュリティインシデントと通知

個人データに影響を与えるインシデントが発生した場合、Dubularは対応計画を開始し、インシデントを記録し、法令で求められる期間および方式により、管轄当局および影響を受けるデータ主体に通知します。

ポリシーの変更

Dubularは、法的、技術的または運営上の理由により、本ポリシーを更新することがあります。変更はすべて、DUBULAR S.A.S.が利用できる窓口を通じて通知します。変更の公開後もサービスを継続して利用した場合、ユーザーは本ポリシーを明示的かつ撤回不能な形で承諾したものとします。

ユーザーが変更に同意しない場合は、規定に従ってサービスの利用を一時停止または中止することができます。

データ保護責任者(DPO)の連絡先

お問い合わせ、ARCO請求および申し立ての連絡先:[email protected]

(プラットフォーム上で確認および公開される場合があります)。正式な住所と電話番号は、ウェブサイトの「プライバシー」セクションに公開されます。

適用される法的枠組み

2012年法律第1581号およびその規則、データ処理およびAIシステムに関するコロンビア産業商業監督庁(Superintendencia de Industria y Comercio、SIC)の適用ガイドライン、コロンビアにおけるRNBDおよびデータ保護に関する補完的な規則。本許可には地理的な限定がなく、適用される法的基準およびDUBULAR S.A.S.の内部方針に従い、十分な保護水準と安全管理を確保したうえで、個人データを他国へ移転または送信する場合があります。内部方針はhttps://dubular.com/ja/terms-of-use/で確認できます。

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