Informativa sulla Privacy - DUBULAR S.A.S.
Aggiornato: 22 ottobre 2025
DUBULAR S.A.S. (in seguito "Dubular" o "l'Azienda") è il titolare del trattamento dei dati personali che l'utente fornisce durante l'utilizzo della piattaforma e dei servizi di doppiaggio automatico. La presente informativa sulla privacy è stabilita come strumento giuridico e tecnico attraverso il quale DUBULAR S.A.S., società per azioni semplificata con sede a Bogotá D.C., informa in modo chiaro, concreto e trasparente gli utenti sul trattamento dei loro dati personali e sui meccanismi disponibili per l'esercizio dei loro diritti in qualità di interessati, in conformità con la legislazione colombiana.
Ai sensi della Legge 1581 del 2012, del Decreto 1377 del 2013 e di qualsiasi altra normativa che modifichi, integri o sostituisca il Regime Colombiano di Protezione dei Dati Personali, manifesto in maniera libera, consapevole, espressa, informata e volontaria di autorizzare DUBULAR S.A.S. al trattamento, alla gestione e all'amministrazione dei miei dati personali, inclusi, ma non limitati a, file multimediali in formato audio e video forniti alla piattaforma allo scopo di eseguire processi tecnologici di automazione quali separazione audio, trascrizione, diarizzazione, traduzione, clonazione vocale, generazione e sintesi vocale, sincronizzazione, modifica ed esportazione di file per il doppiaggio video.
La presente informativa si applica a tutti i dati trattati in Colombia e in qualsiasi altro paese in cui l'Azienda opera.
Principi Applicati
I dati sono trattati in conformità con i principi di legalità, finalità, libertà, esattezza, trasparenza, accesso e circolazione ristretti, sicurezza e riservatezza. Il trattamento sarà proporzionato e necessario per le finalità descritte.
Finalità e ambito di applicazione
La presente informativa ha lo scopo di stabilire le linee guida giuridiche, tecniche e amministrative in base alle quali DUBULAR S.A.S., in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali, effettua la raccolta, l'archiviazione, l'uso, la circolazione, il trasferimento, la trasmissione, l'aggiornamento e la cancellazione delle informazioni fornite dai propri utenti attraverso i diversi servizi, moduli, piattaforme digitali e altri mezzi messi a disposizione dall'azienda per il funzionamento delle proprie soluzioni tecnologiche.
Il suo ambito di applicazione comprende tutte le attività di trattamento eseguite da DUBULAR S.A.S. all'interno delle proprie infrastrutture tecnologiche e nei canali digitali collegati ai propri servizi software, in particolare quelli finalizzati al doppiaggio automatizzato, alla trascrizione, traduzione, sintesi, clonazione e generazione vocale tramite tecnologie di intelligenza artificiale.
Autorizzazione speciale per il trattamento dei dati sensibili
Parimenti, dichiaro di essere stato pienamente informato da DUBULAR S.A.S. circa il trattamento dei miei dati personali di natura sensibile, intendendo per tali quelli definiti nella Legge 1581 del 2012 e nel Decreto 1377 del 2013, in particolare i dati relativi a origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati sanitari, vita sessuale e dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona, nonché i dati il cui uso improprio può generare discriminazione.
Autorizzo liberamente, consapevolmente, espressamente e con piena informazione DUBULAR S.A.S. alla raccolta, all'archiviazione, all'elaborazione, alla circolazione, al trasferimento e all'uso dei miei dati biometrici, incluse registrazioni vocali, campioni audio, file audiovisivi o altri elementi identificativi richiesti per i processi di doppiaggio automatizzato, clonazione, sintesi vocale, analisi acustica, traduzione, modifica o sincronizzazione sviluppati nell'ambito delle attività proprie dell'oggetto sociale della società e della sua infrastruttura tecnologica basata sull'intelligenza artificiale.
DUBULAR S.A.S. garantisce che i dati raccolti non saranno utilizzati per scopi diversi da quelli espressamente comunicati né divulgati senza il previo consenso dell'interessato, adottando tutte le misure tecniche, organizzative e giuridiche necessarie per prevenire l'accesso o l'uso non autorizzato delle informazioni.
Parimenti, l'utente accetta e sotto giuramento assicura che i dati personali inseriti nella piattaforma di DUBULAR sono di sua titolarità o che dispone dell'autorizzazione espressa dell'interessato per fornire tali informazioni. Di conseguenza, l'utente si assume la responsabilità totale, irrevocabile ed esclusiva per l'uso, la veridicità e la legittimità dei dati forniti, esonerando DUBULAR S.A.S. da qualsiasi responsabilità legale, civile, amministrativa o penale che possa derivare dal trattamento indebito o non autorizzato dei dati personali forniti sulla piattaforma.
La presente autorizzazione non ha una limitazione geografica specifica, pertanto il trattamento potrà includere il trasferimento e la trasmissione di dati personali in altri paesi, garantendo sempre adeguati livelli di protezione e sicurezza in conformità con gli standard legali e le politiche interne di DUBULAR S.A.S., disponibili all'[Termini di Servizio].
Categorie di Dati Raccolti
- Identificazione e contatto: nome, indirizzo email, paese, indirizzo IP, identificatori del dispositivo.
- Account e fatturazione: dati di fatturazione, cronologia delle transazioni.
- Utilizzo e operatività: log di accesso, log di attività, metriche di utilizzo, cookie.
- Contenuti generati dall'utente: file audio e video, trascrizioni, sottotitoli, metadati (timestamp, tag) e testo inserito sulla piattaforma.
- Modelli e artefatti: modelli/cloni vocali generati dai file caricati dall'utente.
I dati vocali che possono identificare una persona possono essere considerati dati ad alto rischio/biometrici; pertanto, si applicano tutele rafforzate.
Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
La presente informativa ha lo scopo di stabilire le linee guida giuridiche, tecniche e amministrative in base alle quali DUBULAR S.A.S., in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, effettua la raccolta, l'archiviazione, l'uso, la circolazione, il trasferimento, la trasmissione, l'aggiornamento e la cancellazione delle informazioni fornite dai propri utenti attraverso i diversi servizi, moduli, piattaforme digitali e altri mezzi messi a disposizione dall'azienda per il funzionamento delle proprie soluzioni tecnologiche.
Il suo ambito di applicazione comprende tutte le attività di trattamento eseguite all'interno delle infrastrutture tecnologiche dell'azienda e nei canali digitali collegati ai propri servizi software, in particolare quelli finalizzati al doppiaggio automatizzato, alla trascrizione, traduzione, sintesi, clonazione e generazione vocale tramite tecnologie di intelligenza artificiale.
In particolare, è limitato a:
-
Erogazione dei servizi: trascrizione, diarizzazione, traduzione, generazione/clonazione vocale, sincronizzazione ed esportazione audio.
Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall'utente.
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Creazione e archiviazione di modelli vocali (clonazione): attività autorizzate tramite consenso specifico concesso dall'utente durante la registrazione dell'account o il flusso di clonazione, come previsto nel permesso di clonazione vocale.
Base giuridica: consenso esplicito e documentato dell'utente per il trattamento di campioni audio al fine di creare e archiviare il modello vocale.
-
Gestione dell'account, fatturazione ed elaborazione dei pagamenti.
Base giuridica: esecuzione contrattuale.
-
Sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità legale.
Base giuridica: interesse legittimo e obblighi legali.
Clonazione Vocale - Regole Specifiche
Consenso per l'auto-clonazione: al momento della creazione di un account, l'utente deve accettare un permesso specifico (casella di controllo separata chiaramente visibile) che autorizza Dubular a creare e archiviare modelli vocali basati sugli audio che carica.
Clonazione di voci di terzi: l'utente dichiara e garantisce di disporre dell'autorizzazione preventiva, espressa e informata di ogni persona la cui voce intende clonare. Dubular può richiedere prove documentali o registrate e richiederne la presentazione entro i termini definiti dalla piattaforma; in assenza di prove valide, Dubular può sospendere o eliminare il modello e sanzionare l'account. Il permesso di clonazione e la dichiarazione di responsabilità dell'utente fanno parte del flusso operativo.
Prove, Reclami e Procedura di Rimozione
- Prove accettabili: documento firmato (fisico o digitale), registrazione con consenso verificabile, email verificabile del proprietario della voce o autorizzazione pubblica e verificabile.
- Termine per la presentazione delle prove: l'utente deve fornire le prove entro il termine massimo indicato dalla piattaforma (predefinito: sette (7) giorni di calendario dalla richiesta).
- Reclami di terzi: Dubular mantiene una procedura pubblica per ricevere reclami; in caso di reclamo fondato, può sospendere l'accesso, bloccare le esportazioni ed eliminare modelli/cloni a seguito di verifica. Dubular collaborerà con le autorità competenti.
Conservazione e Mantenimento
Gli audio originali e i modelli/cloni possono essere conservati indefinitamente sulla piattaforma fino a quando: il proprietario del contenuto ne richieda la cancellazione, l'utente elimini esplicitamente i file o chiuda il proprio account, oppure un ordine valido dell'autorità richieda diversamente.
Dubular manterrà registri forensi (hash, metadati, log di generazione ed esportazione, registri del consenso) per i periodi necessari a gestire reclami, audit e obblighi legali.
Revoca ed Eliminazione
L'utente può revocare il consenso e richiedere la cancellazione di contenuti e modelli. Dubular elaborerà tali richieste ed eseguirà la cancellazione nella misura tecnicamente possibile. Quando la rimozione tecnica completa non è possibile, Dubular applicherà misure compensative ragionevoli e documentate (blocco dell'accesso, disattivazione della riproduzione/esportazione, offuscamento del modello, eliminazione delle copie fattibili e, ove applicabile, crediti o servizi alternativi). Le limitazioni tecniche saranno comunicate al richiedente.
Trasferimento di Dati e Uso di Fornitori Esterni
L'utente concede autorizzazione espressa a DUBULAR S.A.S. affinché, direttamente o attraverso terzi, fornisca i propri dati personali per attività quali marketing, promozione e pubblicità di prodotti e servizi propri o di terzi; vendita, fatturazione, gestione di incassi e recupero crediti; programmazione e supporto tecnico; analisi di mercato; miglioramento del servizio; verifiche e consultazioni; controllo, analisi comportamentale e delle abitudini; abilitazione di mezzi di pagamento e prevenzione delle frodi; nonché qualsiasi altra attività correlata ai prodotti e servizi attuali e futuri, il tutto per l'adempimento degli obblighi contrattuali e dell'oggetto sociale dell'azienda.
Diritti degli Interessati (ARCO)
Diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione al trattamento (ove applicabile), revoca del consenso e portabilità ove applicabile. Le richieste devono essere presentate al Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) attraverso i canali pubblicati e saranno gestite entro i termini di legge.
Minori e Persone con Capacità Legale Limitata
La clonazione vocale di minori o persone con capacità legale limitata è vietata senza il consenso verificabile del loro rappresentante legale. Qualsiasi clonazione rilevata senza autorizzazione sarà eliminata e l'account disabilitato.
Incidenti di Sicurezza e Notifica
In caso di incidenti che interessino dati personali, Dubular attiverà il proprio piano di risposta, documenterà l'incidente e notificherà l'autorità competente e gli interessati entro i termini e nelle forme previste dalla legge.
Modifiche all'Informativa
Dubular può aggiornare la presente informativa per ragioni legali, tecniche o operative. Eventuali modifiche saranno comunicate attraverso i canali messi a disposizione da DUBULAR S.A.S. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà l'accettazione espressa e irrevocabile dell'informativa da parte dell'utente.
Nel caso in cui l'utente non sia d'accordo con le modifiche, potrà sospendere o cessare l'uso dei servizi come stabilito.
Contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Contatto per richieste informative, richieste ARCO e reclami: [email protected]
(salvo conferma e pubblicazione sulla piattaforma). L'indirizzo legale e il numero di telefono saranno pubblicati nella sezione "Privacy" del sito web.
Quadro Normativo Applicabile
Legge Statutaria 1581 del 2012 e relativi regolamenti; linee guida applicabili della Superintendenza dell'Industria e del Commercio relative al trattamento dei dati e ai sistemi di IA; normative complementari relative al RNBD e alla protezione dei dati in Colombia. La presente autorizzazione non ha una limitazione geografica specifica, pertanto il trattamento potrà includere il trasferimento e la trasmissione di dati personali in altri paesi, garantendo sempre adeguati livelli di protezione e sicurezza in conformità con gli standard legali e le politiche interne di DUBULAR S.A.S., disponibili su https://dubular.com/it/terms-of-use.